← BlogArticolo · 29 giugno 2025

Come Prenotare un referto o una cartella clinica online

Questa guida fornisce informazioni su come prenotare e ritirare referti e cartelle cliniche attraverso i servizi online offerti dalle Aziende Sanitarie Locali (ASL) italiane.

Con l’avanzare della digitalizzazione nel settore sanitario, è diventato più semplice accedere ai propri documenti medici online.

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Questa guida fornisce informazioni su come prenotare e ritirare referti e cartelle cliniche attraverso i servizi online offerti dalle Aziende Sanitarie Locali (ASL) italiane.

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1. Prenotazione e ritiro dei referti online

Molte ASL offrono servizi per la prenotazione di visite ed esami, nonché per il ritiro dei referti online.

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Ad esempio, l’ASL di Alessandria permette di prenotare prestazioni ambulatoriali tramite il CUP Regionale al numero verde 800.000.500 o attraverso l’app “Cup Piemonte”.

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Per il ritiro dei referti, è possibile accedere al servizio online fornendo il codice fiscale e il codice identificativo del referto.

Analogamente, l’ASL di Novara offre un servizio di ritiro referti online accessibile sia via web che tramite dispositivi mobili.

È importante notare che il referto online è disponibile per il download per un periodo limitato, solitamente 30 giorni.  

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2. Richiesta della cartella clinica online

Alcune ASL consentono di richiedere la copia della cartella clinica online.

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Ad esempio, l’ASL di Rieti (ma anche molte altre al momento ) hanno attivato un servizio che permettono di scaricare la cartella clinica direttamente dal proprio sito web.

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Per accedere al servizio, è necessario autenticarsi tramite SPID e seguire le istruzioni fornite al seguente link.

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L’accesso online ai propri documenti sanitari semplifica molte procedure, riducendo la necessità di recarsi fisicamente presso le strutture sanitarie.

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3. Utilizzo del Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE)

Il Fascicolo Sanitario Elettronico è uno strumento che raccoglie e rende disponibili online i documenti sanitari personali.

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Attraverso l’FSE, è possibile consultare referti, prescrizioni e altri documenti clinici.

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Per accedere, è necessario autenticarsi con SPID o altre credenziali fornite dalla propria regione.  

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4. Procedura generale per l’accesso ai servizi online

• Autenticazione: La maggior parte dei servizi richiede l’autenticazione tramite SPID, CIE o altre credenziali regionali.

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• Consultazione dei Servizi Disponibili: Visitare il sito web della propria ASL per verificare quali servizi online sono offerti e le relative procedure.

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• Richiesta e Download dei Documenti: Seguire le istruzioni fornite per richiedere o scaricare referti e cartelle cliniche.

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5. Considerazioni importanti

• Tempi di Disponibilità: I referti online sono spesso disponibili per un periodo limitato (ad esempio, 30 giorni). Assicurarsi di scaricarli entro questo termine.

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• Privacy e Sicurezza: Utilizzare connessioni sicure e dispositivi personali quando si accede a informazioni sanitarie sensibili.

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• Assistenza: In caso di difficoltà, contattare il servizio di assistenza della propria ASL per supporto.

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L’accesso online ai propri documenti sanitari semplifica molte procedure, riducendo la necessità di recarsi fisicamente presso le strutture sanitarie.

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Tuttavia, è fondamentale seguire attentamente le istruzioni fornite dalle proprie ASL e garantire la sicurezza delle proprie credenziali di accesso.

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